Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2026

En TSEM PERÚ valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos y los de tu hijo. Esta Política de Privacidad explica con total transparencia cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros a través de WhatsApp u otros canales.

1. Responsable del Tratamiento

TSEM PERÚ es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico que aparece en el footer de nuestro sitio web o directamente en la sede de tu ciudad.

2. Datos que Recopilamos

Cuando interactúas con TSEM, podemos recopilar los siguientes datos:

Formulario de contacto o WhatsApp: Nombre del padre o tutor, número de teléfono, correo electrónico, nombre del niño, edad del niño y ciudad de residencia.

Navegación web: Datos de uso anónimos a través de cookies (páginas visitadas, tiempo de navegación, ubicación geográfica aproximada) que nos ayudan a mejorar tu experiencia.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para atender tu consulta y ofrecerte información sobre nuestro método.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos serán utilizados exclusivamente para:

Gestionar y responder tus consultas sobre clases, horarios o el método TSEM.

Confirmar la reserva de tu clase de prueba gratuita.

Enviarte información relevante sobre la sede que te interesa (eventos, fechas de exámenes de grado, recordatorios).

Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis anónimo de la navegación.

No utilizamos tus datos para fines comerciales ajenos a TSEM. No te enviaremos publicidad de terceros ni compartiremos tu información con fines de marketing externo.

4. Cesión de Datos a Terceros

Tus datos no se venden, alquilan ni comparten con terceros, salvo en los siguientes casos:

Obligación legal: Si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley peruana.

Proveedores de servicios técnicos: Herramientas de análisis web (como Google Analytics) que operan bajo sus propias políticas de privacidad y con datos anonimizados.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Si después de un periodo de inactividad prolongado no se formaliza la inscripción, tus datos serán eliminados de forma segura.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tú y tu hijo tenéis pleno control sobre vuestra información. Podéis ejercer vuestros derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) en cualquier momento.

Para ejercerlos, solo tienes que escribirnos al correo electrónico del Hub indicando tu nombre completo y la solicitud concreta. La atenderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar tu experiencia de navegación. Los datos recopilados son completamente anónimos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies si lo prefieres, aunque esto podría afectar a la visualización de algunos elementos de la web.

8. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

TSEM PERÚ se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestro sitio web. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento.

Contacto para Ejercer tus Derechos

Correo electrónico: tsemperutsem@gmail.com

Sede central: TSEM PERÚ